デイサービス集客の王道である
ケアマネさんからの紹介。
どのデイサービスでも
行っていると思います。
でも、現在では
それだけで十分ではありません。
ケアマネさんへの営業だけをやっていても
お客さんは増えるのは間違いないです。
しかし、その増加数は
月に２名程度とかなり緩やかになります。
運転資金がたくさんあれば
これでも問題ありませんが、ほとんどの方は
そうではないので、黒字化へのスピードが重要です。
では、どのような方法があるのでしょうか？
今回はその方法をご紹介します。
まずは誰が行くか？
これはデイサービスだけではありませんが
人は肩書に弱いです。
営業マンが営業に来るより
部長がくれば大事に思われている感覚がありますよね。
それが、代表取締役ならなおさら影響力があります。
これをデイサービスで考えると
生活相談員が営業にいくより
管理者が営業に言ったほうが印象強くなります。
また、何か質問があったときに
管理者の方が回答が早くて
ケアマネとしては効率がいいですね。
このようなことから
営業に行くには管理者がおすすめです。
ケアマネへの営業の基本的な考え方
たくさんのデイサービスの中から
印象に残ることが必要です。
見た目、ケアマンさんに見せる資料
動画、データ、切り口など
いろいろな方法で差別化はできます。
施設サービスやハード面での差別化を
考えてる方が多いと思いますが
アピールするときに
差別化もできるということを意識していただければ
実態は何も変わっていなくても
新たな営業をすることは可能です。
ケアマネ営業以外に集客する方法
核心部分については
コンサルティングサービスでお伝えしておりますので
すべてをこのブログでお伝えすることができませんが
集客ルートはたくさんあります。
病院、介護認定を受けている方に直接
近隣店舗からの照会、ケアマネさんに紹介を受けるのではなく
照会する方法など集客ルートはたくさんあります。
地域によっては、この方法が強い！
ということがあります。
ぜひいろいろためして
ケアマネさん以外にも
集客ルートを獲得していってください。
