今回はデイサービスの
開業知識、第３弾です。
デイサービスは基本は予約制です
デイサービスはスポーツクラブのように
好きな時間に行っていいというものではありません。
まず、１週間で来る予定を契約時に決めておきます。
火曜日と土曜日とか半日の場合は
月曜のＡＭと水曜のＰＭなど。
施設判断で空いている曜日があれば
振替もできます。
曜日を変更したい場合は
再契約する必要もなく
あくまで施設と
お客さんとのやり取りでＯＫです。
要支援は月額制、要介護は回数制
同じ介護サービスを使っていますが
そもそも要支援と要介護は
全く別のサービスとして考えられています。
そのため、料金の支払い方法は違います。
要支援は月額制で要介護は回数制になります。
つまり、要支援の方は
月に０回の場合はお金はかかりませんが
１回でも利用すれば全額分発生します。
要介護の場合は回数制なので
デイサービスに来れば
料金が発生し、休んだ場合は料金は発生しません。
報酬は低いけど安定する経営、報酬は高いけど不安定な経営
この要支援と要介護のバランスが重要です。
月額制の要支援は１回来てもらえば
満額の報酬が入るので経営は安定します。
ただ、１回当たりの報酬額は
要介護より低いです。
要介護は１回当たりの報酬が高いが
欠席すれば報酬はゼロです。
これをどう組み合わせるのかを
考えなければいけません。
要支援だけのお客さんだけで
経営しているところもあれば
要介護だけのところもあります。
ほとんどが要支援も要介護も
受け入れていますが、比率が異なります。
これは経営スタイルなので
どれが正解ということはありません。
地域性や競合などの関係も
考えながら判断していってください。
