介護業界のWEB浸透度は？
介護業界は
ほとんどWEBを利用できていません。
ホームページという前に
メールすら利用する習慣がありません。
電話・FAXをメインに連絡を取っています。
介護関係者の名刺にも
メールアドレスの記載がないのも結構ありますし
メールアドレスがあっても
代表アドレスだったりで
その方に連絡が取れないものがほとんどです。
そういった意味では
WEBはほとんど浸透していないというのが現状です。
だからホームページを活用できていない
このような業界なので
ホームページがなかったり
あっても案内程度で
集客できないものが９割以上だと思います。
ホームページがあまり必要ない
という考えの根本は見込み客は
WEBを使わないから
という認識だと思います。
たしかに、デイサービスの平均年齢は
当社でも78歳なので、その方が
ホームページを見るということは考えにくいです。
でも、その前段階で
家族はホームページを見る可能性は十分考えられます。
それに、今後はこの流れが加速すると感じています。
